¿Que vendemos?|Producto|Foros|Iluciernaga

A ver si no meto la pata y no me lío como la idem de un romano…

Ok, ofrecemos un servicio que es actuar en donde nos digan, y es servicio ya que el disfrute de éste se desarrolla solo en dicho lugar y en dicho momento. Muy bien. Ahora me digo a mí mismo. La acción de actuar (valga la redundancia) implica que lo que también vendemos no es sólo dicha acción, sino el contenido de dicha acción. En este caso, la magia que realicemos. Aquí incluimos no sólo tipo de magia (que nos sirve para segmentar mercado, p. ej.) sino también calidad de ésta. O de otra manera, vendemos una magia que tiene una calidad X. Para que me sea más sencillo, prefiero considerar eso como el “producto”, esto es, “Magia de Calidad X”. A ver si lo podemos relacionar…

Al igual que existe diversos mercados de calidad de cine (no es lo mismo el mercado de las pelis de Pokemon que las de Fellini), sabemos que existen diversos mercados de calidad de magia. Muy bien… ahora llego yo y quiero entrar en el mercado de la magia de calidad (por ejemplo, fiestas de alto standing, empresas… a la Steve Cohen), pero no estoy seguro de si mi magia es de calidad, ya sea porque no sé si el material es exclusivo o de alto nivel o porque lo que para mí es calidad no lo es para el que me contrata, ¿Por qué? Porque, no nos engañemos, vendemos magia en muchas ocasiones a verdaderos profanos en la materia. Es cierto que pasado el tiempo, éste pone a cada uno en su sitio, pero en el principio y en general es así.

Entonces, ¿Cómo sé que mi producto tiene calidad? No puedo entrar directamente a por mi mercado de calidad con un producto que no sé si tiene calidad, porque, sobre todo si es un mercado limitado o bien comunicado el futuro laboral se convertiría en algo bastante complicado… En un primer momento pienso en la posibilidad de actuar en pubs, cafés-teatros, etc… para conocer el alcance mágico de mi sesión, rodarlo, adaptarlo… no me juego mucho a la hora de crear un prestigio, sobre todo en términos económicos,… pero el que me ve no es mi público objetivo así que no sé si las reacciones conseguidas son las adecuadas… ¿Cuál tendría que ser la estrategia en este caso?

En resumen. Sabemos lo que vendemos y sabemos que según sea el tipo de magia, así tendremos un tipo de mercado pero… ¿cómo podemos saber con eficiencia (o sea, sin actuaciones gratis en pubs y similares para saber que vamos por buen camino con nuestro material) que estamos desarrollando un servicio de calidad en cuanto a material?, ¿Cuál es el modo de saber que no perderemos costes de oportunidad por el camino? Sé que siempre hay que tener en cuenta el riesgo pero bueno, si se puede buscar “atajos eficientes” mejor que mejor, jejeje… Es más, ya que antes puse como ejemplo a Steve Cohen (** No tienes permiso para ver este enlace**), recuperémoslo… ¿Tenía Steve al principio alguna idea sobre qué tipo de magia debía realizar y qué calidad debía tener para ser considerado como el objetivo principal a la hora de contratar a un mago por parte de la high-class estadounidense?, ¿es sólo tema de apariencia? Recuerdo a Ken Weber hablando sobre el tema pero poniendo a Bill Malone como ejemplo. En Maximum Entertainment (pág. 121) decía algo así como:

“Un día”, dice Bill, “miré alrededor y vi lo que esta gente conducía, la manera en que se vestían, qué tipo de joyeria llevaba, y me di cuenta de que todo formaba parte de un juego. Si quería jugar, también tenía que parecerme a ellos, así que inmediatamente compré ropa nueva.

Pero me voy del camino, ya que esto creo que forma parte de otro área del foro… es más, no sé si me he ido tanto del camino que nada de lo que he dicho forma parte de este área del foro, pero creo que sí, ya que, al hablar del producto, tenemos que tener en cuenta la calidad de dicho producto, así que creo que todo esto se puede resumir en la pregunta,

¿Cómo podemos controlar/conocer la calidad de nuestro producto/servicio teniendo las mínimas pérdidas (de eficiencia y de dinero) por el camino?

Y sí, me he pasado escribiendo, jejejeje… Siento la parrafada. Un saludo enorme a todos!

JC